Sozial tätig, sozial verantwortlich

Zum Einstieg stelle ich mir ein paar Fragen und lege meine Sicht zum Thema dar. Wenn ich mich frage, wer ist sozial tätig, stelle ich hinten an gleich die Frage, wer ist sozial verantwortlich und was heisst das für den einzelnen und auch die Post.

Sozial tätig heisst für mich den Mitarbeiter als Menschen zu sehen und ihm auch so zu begegnen, innerhalb der Grenzen des zumutbaren Aufwandes, den unser Arbeitgeber auch bezahlen kann und der Grenzen und Respektierung der Autonomie unserer Mitarbeiter. Darunter verstehe ich dafür besorgt sein, dass er sich auf die Arbeit konzentrieren kann, dass er Unterstützung findet bei seinen persönlichen Problemen, die ihn dabei hindern, zuerst im nahen Umfeld bei den unmittelbaren Vorgesetzten in der Linie und sofern sich diese Probleme als komplex erweisen, dass die entsprechenden Fachkräfte da sind.

Sozial tätig heisst aber in diesem Fall auch sozial verantwortlich. Dies sind wir alle. Wenn wir diese Verantwortung wahr nehmen, ist der Aufwand zur Betreuung der Mitarbeiter etwas grösser, aber der zahlt sich aus. Unbelastete Mitarbeiter konzentrieren sich auf die Arbeit, das Klima ist besser und die Post erhält einen nachhaltigen Gegenwert.

Wichtige Voraussetzungen dafür sind auf die Menschen zugehen, sie als Partner im selben Boot mit der selben Aufgabe anzusehen.

Dies erreicht man mit einem offenen Ohr, mit Unterstützung bei Situationen, mit denen unsere Kollegen selber nicht klarkommen und viel, viel Geduld, sowie dem Willen für die Post und den Mitarbeiter das Beste anzustreben. Dies ist auf den ersten Blick nicht immer die kostengünstigste und schnellste Lösung aber in vielen Fällen eine sehr nachhaltige. Man rechne nur einmal, was ein „teurer Mitarbeiter“, der weil schlecht oder gar nicht betreut, und deshalb aus psychischen oder psychosomatischen Ursachen die Arbeit aussetzt kostet im Gegensatz zum Wahrnehmen der sozialen Verantwortung der sozial Tätigen…

So tragen wir alle, im sozialen Bereich oder in der Linie, die Verantwortung für das materielle aber auch ideelle Wohlergehen vieler Menschen mit denen wir arbeiten und deren Angehörigen und tragen auch viel bei für die nachhaltige Entwicklung unseres Arbeitgebers.


10.09.2009

LÖSUNGSORIENTIERT

hallo

Lösungsorientiertes Vorgehen ist in (fast) aller Munde und viele wahrscheinlich alle von uns arbeiten mit dieser Einstellung / Methode. Aber was genau heisst das und was heisst es nicht ?? Hier wäre die Möglichkeit kleine Beispiele zu beschreiben, natürlich anonymisiert. Fände ich spannend.

Gefühle, Stimmungen, Athmosphären im Unternehmen

Raimund Schöll
Atmosphärische Intelligenz
Anmerkungen eines Management-Coaches
Dass auch Gefühle und Stimmungen in Unternehmen, deren Wirtschaftlichkeit sich anhand
nüchterner Daten bemisst, eine Rolle spielen, ist eine Erkenntnis, die sich im modernen
Management zunehmend durchsetzt. Rationales Handeln ohne positiven affektiven Bezug
wird heute teilweise sogar kritisch gesehen. Im Unternehmensalltag sind Führungskräfte
mit atmosphärischer Intelligenz gefragt, die ein Sensorium für Emotionen und Gestimmtheiten
in ihrer Organisation besitzen und aktives Atmosphären-Management als einen wichtigen
Aspekt von Leadership ansehen.
dieser und andere Aufsätze zum Thema HIER